Nejprodávanější produkty

Informace

Výrobci

Naše prodejny

Naše prodejny

Malátova 15, Praha 5 - Smíchov

Dodavatelé

  • Fashion Supplier

Obchodní podmínky

Prodávající - dodavatel:

Věra Zápotocká, Ing.
Šimonova 1109
16300 Praha 6 - Řepy
IČ:  75223767, DIČ: 5951290158

Kupující:

Spotřebitel (nenakupuje na IČ) – podmínky nákupu se řídí Občanským zákoníkem
Podnikatelský subjekt (při nákupu uvádějí IČ/DIČ) – podmínky nákupu se řídí Obchodním zákoníkem

Objednávka - ochrana osobních údajů

Při zpracování objednávky požadujeme Vaše identifikační údaje, které jsou nezbytně nutné k vystavování daňových dokladů.

Způsoby objednání:

  • e-shopem přes webové stránky www.gravo.cz
  • osobně v prodejně v Praze v Malátově ulici č. 396/15,
  • objednávkou po telefonu: 245 009 640 nebo přes mobil: 605 727 122
  • objednávkou po e-mailu: objednavky@gravo.cz

Tip: Nakupujte se slevou! Stačí se zaregistrovat jako náš fanoušek na Facebooku.

Způsob dodání zboží - doprava

  • osobní odběr v prodejně v Praze 5, Malátova 396/15
  • soukromým dopravcem nebo Českou poštou s platbou převodem na účet
  • na dobírku soukromým dopravcem
  • na dobírku Českou poštou (pokud ji upřednostňujete, uveďte to při objednávání).

Tip: V případě zasílání je cena u soukromého dopravce a České pošty stejná.

Termíny dodání

  • na počkání - pouze zboží vystavené v prodejně (např. poháry a medaile bez štítků)
  • skladem - expedice následující pracovní den
  • do 3 dnů - drobné rytecké práce, poháry, medaile, diplomy, butony apod. včetně štíků.
  • do 7 dnů - mosazné cedule, velké sady trofejí či butonů, zakázky s individuální grafikou.
  • Po dohodě - individuální zakázky (např. směrovací systémy nebo velké počty odznaků).

Tip: Vaši zakázku zpracujeme i expresně do 1-2 dnů. Kontaktujte nás pro individuální termín.

Ceny - způsoby placení

  • v hotovosti (osobní odběr)
  • převodem na účet (faktura)
  • na dobírku

Ceny jsou uváděny včetně DPH. K cenám bude připočtena cena dopravy.

Poskytnuté slevy se nesčítají.

Při větších zakázkách požadujeme zálohu před započetím výroby.

Záruční a reklamační podmínky, vrácení zboží

Záruka na zboží je poskytována v souladu s obchodním zákoníkem, v zákonné lhůtě 24 měsíců pokud není uvedeno jinak. Reklamaci je zákazník povinen oznámit do 48 hodin od doručení, nejlépe písemně s jasným popisem závady či poškození. Za poškození vzniklé přepravcem neručíme. Zboží je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodu v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení. Ke zboží musí být přiložený daňový doklad o koupi. Náklady spojené s vrácením nese zákazník. Po dohodě budou peníze vráceny bankovním převodem nebo složenkou. Po ukončení reklamačního řízení bude zákazník informován. Pokud nebudou splněny všechny podmínky vrácení bude zboží odesláno zpět zákazníkovi.